Dohled infrastruktury a služeb

Monitoring, který upozorní dřív, než problém poznají uživatelé.

Nastavujeme dohled dostupnosti, výkonu, kapacit, certifikátů, záloh, síťových prvků a klíčových služeb. Cílem je méně překvapení, rychlejší reakce a jasná historie incidentů.

Servery a služby

CPU, RAM, disky, procesy, služby, logy, databáze, weby, certifikáty a dostupnost.

Sítě

Prvky, linky, latence, ztrátovost, SNMP, dostupnost a kapacitní trendy.

Alerting

Pravidla, kontakty, eskalace a priority, aby upozornění pomáhala a nerušila bez důvodu.

Zálohy a certifikáty

Kontrola zálohovacích úloh, expirace certifikátů, stav obnovy a včasné upozornění na selhání.

Aplikace a databáze

Dostupnost webů, API, databází, front, úloh, kontejnerů a aplikačních komponent.

Dashboardy provozu

Přehled zdraví infrastruktury, incidentů, trendů, kapacit a dlouhodobého vývoje služeb.

Provozní dohled

Technický monitoring, který má jasná pravidla.

Dobrý monitoring nemá jen posílat mnoho upozornění. Má rozlišit, co je kritické, komu se má ozvat a jaké informace jsou potřeba pro rychlou opravu.

  • dostupnost serverů, služeb, databází, webů a API,
  • kapacity disků, paměti, CPU, front a aplikačních procesů,
  • kontrola záloh, certifikátů a kritických úloh,
  • eskalace podle priority a odpovědné osoby,
  • dashboard pro správce, vedení nebo provozní tým.

Co hlídat

Určíme kritické služby, závislosti, prahy, kontakty a dopad výpadku.

Jak eskalovat

Nastavíme pravidla, priority, kontakty a upozornění tak, aby šum nepřebil důležité incidenty.

Jak zlepšovat

Vyhodnocujeme historii incidentů, kapacitní trendy a opakované příčiny problémů.